一间机房里的第一本账

林致远加入pg直营站视讯团队时，手上只有一间机房的资源清单和一张写满问号的容量表。那时的视讯业务刚刚起步，4K超清还只是规划文档里的一行字。他记得很清楚，第一次做容量推演，团队把峰值并发、单路码率和冗余系数写在白板上，算到凌晨才发现漏掉了转码集群的突发占用。第二天复盘，没有人抱怨，大家把那块白板拍照存档，从此形成了「推演必留痕」的习惯。pg直营站后来所有容量决策，都能追溯到那本手写账本。

这本账本教给团队的第一课是：容量不是买出来的，是算出来的。林致远把视讯链路拆成采集、转码、分发、播放四段，每段单独建模型，再用端到端时延做校验。他说，pg直营站要的不是纸面数字好看，而是用户点开的那一瞬间不等待。

三城联动前的三次推翻

业务扩展到三城联动时，团队原本准备照搬单机房的扩容方案。第一次评审，方案被推翻，理由是跨城调度会放大缓存预热的不确定性。第二次，团队补上了预热窗口模型，又被指出故障切换时的容量缺口没有兜底。第三次，林致远干脆带着两位工程师驻场一周，把真实流量按小时切片回放，才拿出最终版本。

  • 把缓存预热从「按比例预留」改成「按地域分桶」，减少跨城回源抖动。
  • 为故障切换设置阶梯式降级，优先保首帧加载时长，再保画质。
  • 把月度可用性目标拆到每个交付节点，责任到人。

这套方案上线后，pg直营站的视讯体验在高峰期保持了稳定。林致远在复盘里写：容量规划的本质是提前替用户承受不确定性。这句话后来被贴在新机房的墙上。

技术演进背后的判断

如今回看，林致远认为pg直营站视讯业务的三次关键升级，都不是技术驱动的，而是判断驱动的。第一次是决定自建转码集群，换来码率自适应命中率的提升；第二次是把多视角切换的缓存策略前移，换来切换耗时的下降；第三次是引入AI智能导播，把人力从重复调度里解放出来。每一次判断都有代价，也都有清晰的复盘记录。

他常对新人说，pg直营站的资讯中心之所以要记录这些过程，是因为结果会被看见，判断却容易被遗忘。而真正让体验持续升级的，正是那些被认真记录下来的判断。